第45回 中小企業こそブランディングを!

本日、お越しいただきましたみなさまありがとうございました。

本日は、株式会社つくるひとの小野ゆうこ社長に、ブランディングについてのお話しをしていただきました。

ブランディングと聞くと、「ロゴを作る」「知名度を上げる」といったことを思い浮かべるみなさまにとっては、目から鱗の話の連続だったのではないでしょうか。

小野さんは、マイクロソフトをはじめ、超一流企業のブランディングを手がけた実績をお持ちの第一人者。次々とイラストが動いて進行していく小野ワールドに皆さん引き込まれ、こんなに参加者が必死にメモをとる会も珍しかったと思います。
(主催者である私もA4用紙に7枚、メモをとりました・笑)

まずは5グランドルール
①ほめる
②聴く
③受け止める
④待つ
⑤愉しむ
この5つができるだけで成功する、というお話しが強烈でした。

そして、
・ニーズとセットで知ってもらうようにする
・ブランドアイデンティティとブランドイメージを一致させる
・刺激を与え、相手の反応を起こして心象(連想連結)をつくる
・最大に評価をしてくれる人(ペルソナ)を深掘りする
というお話しをていねいに解説いただきました。

さらに、経営者にとってのブランディングは対顧客だけでなく、対社員に対して共振を起こし、貢献を引き出すという話。心が震えた方も多かったのではないでしょうか。

小野社長、本当にありがとうございました!